Motoaventura Chile

Experiencia negativa: Los neumáticos que compré funcionaron bien. Gracias. La cadena de $80 USD que me vendieron sabiendo a dónde iba ya se ha estirado más allá de la capacidad de tensar más. Una cadena barata, vendida a mí cuando deberían haberme dicho que mantuviera la vieja, esta no durará 3000 km, ni hablar de los 30000 km que hice con la vieja que aún estaba buena... no es justo chicos. Bien chicos, falló hoy, afortunadamente no me hice daño y no hubo daños en la moto... me costó una fortuna ser rescatado de la Ruta 40. Les dije exactamente qué tipo de conducción estaba haciendo, nunca debieron haber puesto esa cadena en mi moto... como overlanders, dependemos del mejor consejo local. Si mi cadena era mejor, que claramente lo era incluso después de 30,000 km, su consejo debería haber sido decir que la dejara y no pusiera este trozo de basura barata en mi moto... diría que la que pusieron no había hecho ni 3500 km... No diré más. Gracias por los neumáticos.

Experiencia fantástica: Excelente atención, muy buenos precios y productos de primera calidad. Muy recomendable

Experiencia fantástica: Excelente desde Argentina vamos siempre a comprar y hacer los servicios

Experiencia fantástica: Exelente atención. Recomendable 100% calidad y precio,y de palabra!! Gracias volveré!!

Experiencia fantástica: Gran selección de motocicletas. Un servicio al cliente maravilloso.

Experiencia positiva: Fuí por un neumático pero no había la medida exacta, de todas formas compré una similar y la atención fue muy buena!! Lo recomiendo

Experiencia positiva: Buenas onda,pero el servicio fue mejor

Experiencia fantástica: Muy buena atención como siempre. 100 % recomendable. Siempre volvemos.

Experiencia fantástica: Tuvimos un servicio con ellos. Fue genial. También hicimos trabajo en nuestras bicicletas en su tienda de Santiago con el mismo nivel de servicio de primera.

Experiencia fantástica: Agradezco haber encontrado a esta gran empresa. Roberto y Sonia al mando y su yerno en el taller. Nos atendieron de 1000 y eso que solo fuimos a hacer un cambio de cubierta y pastillas de freno por desgaste en un viaje por la Carretera Austral. No duden en ir si necesitan algo.

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia positiva: Gran variedad de productos y motos, muy completo, todo de primera. A mejorar la atención al publico

Experiencia negativa: No puedo más que desaconsejar encarecidamente el alquiler de una moto o la organización de un viaje a través de este operador. La aplicación del derecho de viajes alemán o europeo es un concepto desconocido para el proveedor, a pesar de que su actividad está orientada al mercado alemán, tal como indica su página web, la cual se actualizó ligeramente a mediados de 2023. El servicio promocionado es solo superficialmente bueno. El riesgo, incluso por los defectos atribuibles al operador, recae en el cliente. Lo que no le conviene, es simplemente negado por el proveedor. En un viaje reservado con este operador, perdí una suma considerable de dinero de esta manera. He tenido experiencias mucho mejores con otros proveedores de viajes en moto a nivel mundial.

Experiencia fantástica: Muchas gracias por el excelente servicio y el cambio de neumáticos en mi Honda XRV750. Todo el equipo es genial y es tan sencillo y proactivo. El mecánico ha trabajado con mucho cuidado.

Experiencia fantástica: Moto aventura siempre excelente su atención ... y todo es de primera ...

Experiencia fantástica: El 11 de abril de 2023 tuve una inspección y cambié un kit de cadena. Todos los empleados fueron muy, muy amables y, sobre todo, serviciales en el primer y último contacto. El kit fue organizado para mí. Roberto se esforzó mucho. Habla alemán perfecto, lo que me facilitó las cosas. El mecánico era competente. ¡El precio no fue demasiado alto! Recomendaría la empresa al 200 por ciento. Gracias por todo, Roberto. Silvia con F 650 GS.

Experiencia negativa: La experiencia que tengo de ellos es muy negativa!! Éramos un grupo de Españoles que alquilamos unas motos, al recoger las motos nos dijeron que si veíamos algun desperfecto en las moto que haríamos fotos y también apuntarlo en la hoja de daños que nos dieron y así hicimos..las motos fueron muy bien en el viaje y gracias a dios no hubo ningún percance importante...solo alguna caída en parado...ahí es donde vinieron los problemas ...a la entrega de las motos comentamos que se cayo la moto en parado y que la defensa de metal negra del tanque estaba marcada...SOLO MARCADA !!! Vuelvo a insistir que cuando la cogimos ya estaba marcada..nada importante ni antes.. ni después de dejarla ...pues la sorpresa llegó cuando nos llegó la factura de reparación...nos han cobrado una defensa nueva!! Pero vamosa ver!!!! alguien se cree que habéis puesto una nueva!! Os aprovechéis que venimos de lejos y no vamos a volver a reclamar nada.... y para que nos dais la hoja de daños si según vosotros están sin ningún tipo de arañazo!!! 413 dólares por una defensa nueva por un arañazo....ladrones!!!! Si tenéis pensado alquilar alguna vez una moto a esta empresa andar con mucho ojo!! Que no son de fiar..

Experiencia fantástica: En el año 2010 en un viaje por el sur de Chile con mi Hijo que en ese entonces tenia 5 años tuve el placer de conocer la empresa gente muy responsable y cordial .y próximamente volveré a pasar por Osorno. Así que cita obligada para comprar algún accesorio o algún servicio .

Experiencia positiva: Tiene todo tipo de equipamiento y cubiertas. Ya era tarde e igual me cambiaron y balancearon las cubiertas.

Experiencia negativa: Mal servicio y caro. La reputación que están adquiriendo por esos dos aspectos, están dejando una mala figura en la marca Motoventura

Experiencia fantástica: Motocicleta recogida. Todo excelente, muy amable.

Experiencia negativa: Alquilé una motocicleta por 2 semanas para recorrer Patagonia. Todo estuvo bien hasta el momento en que devolví la moto con daños menores porque la dejé caer. A pesar de tener un seguro, me han cobrado 1000 USD por los daños. El precio por daños tan menores es una locura y me siento estafado. Solo ten en cuenta que pagarás más al final porque hay una alta probabilidad de que dejes caer la moto en Patagonia.

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: Alquile una BMW 1200GS aquí durante más de 2 semanas. La motocicleta estaba en excelente estado, la conduje a través de Chile y Argentina 4780 km sin ningún problema. Crucé la frontera en ella 6 veces; todo estuvo bien con los documentos. La motocicleta se entregó junto con un compresor, un kit de reparación de neumáticos y un juego de herramientas que podrían ser útiles en el camino. Estoy muy satisfecho con la interacción con el personal (un agradecimiento especial a Sonia), ¡todo está en el más alto nivel! (tuve múltiples experiencias de alquiler de motocicletas en Estados Unidos, Gran Bretaña y Europa antes)

Experiencia fantástica: Muy bien atendidos un 7

Experiencia fantástica: Algo caro pero es por la calidad que presentan. Excelente atencion, diria que solo para personas pudientes (no como yo) jajajajja, pero eso no quita que atienden muy bien.

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia fantástica: Las motos triumph son de otro nivel

Experiencia negativa: Pésima atención. Mala predisposición absoluta del encargado del taller. Se concurrió para instalar un kit my triumph. Al consultar sobre su funcionamiento, no tenían ningún conocimiento y deficiente cooperación. Sólo se limitó a indicar que no sabía. No lo recomiendo.

Experiencia fantástica: Excelente consecionario, siempre muy bien atendido y el servicio técnico muy bueno.

Experiencia positiva: Muy bien, aun que no es barata.

Experiencia positiva: Caro pero buena atención.

Experiencia fantástica: Muy buena atención mil Gracias hermoso local

Experiencia fantástica: Hace tiempo estoy asistiendo a motoaventura y siempre me han atendido de excelente manera ya sea cuando he comprado algo vía telefónica , he ido a mantención de mi moto , he encargado algo , en fin siempre tienen una política de solucionar los requerimientos de sus clientes , siempre tratando de acomodarse a mis tiempos o peticiones , en fin hacen la vida de un motociclista mucho mejor , los recomiendo 100%. Y su café es muy bueno jajajjaja y la atención de Claudio y Pablo genial

Experiencia fantástica: La atención en el local es acogedora. El local es grande y tiene variedad de indumentaria. Sin embargo, cuando fuimos no contaban con marca Klim, y en realidad la variedad de tallas es poca.

Experiencia positiva: Como me puedo comunicar con ustedes desde argentina a traves de WhatsApp.? Me podras pasar un num.. el mio es +542266660064

Experiencia fantástica: Super, tienda amplia y con gran variedad de productos.

Experiencia fantástica: Muy amable los colaboradores, buena atención y bien surtido de repuestos

Experiencia negativa: Nada de stock atencion reguleque.

Experiencia fantástica: Buen servicios de aten ion

Experiencia fantástica: Mui buena atencion

Experiencia fantástica: muy buen servicio, recomendado

Experiencia positiva: Esperaba una mejor oferta del local y mejor surtido. Es probable q lo esté afectando la pandemia

Experiencia fantástica: Muy bien, buena la atención, muy recomendable.

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia negativa: Falata mas implementos para una mayor diversidad de motoqueros, se enfocan solo en equipamiento adventur... Falta las implementación para vender de calle, deportivas offroad entre otras. La atención podría ser mejor.

Experiencia fantástica: Excelente atención, y lo mejor la pos venta, recomendable.

Experiencia fantástica: Buena tienda y taller bmw Osorno

Experiencia negativa: Osorno, precios elevados y ni siquiera te quitan un peso... Fui a Temuco.

Experiencia fantástica: Es la gran tienda para motociclistas. Buena atención y especial recomendación

Experiencia positiva: Buenos precios y un gran respaldo. Excelentes productos.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio, personal muy amable.

Experiencia fantástica: Gran variedad en motos y accesorios de primer nivel!

Experiencia fantástica: Tienda de juguetes :)

Experiencia positiva: Todo impecable

Experiencia fantástica: Tienen cosas de muy buena calidad y también tienen motos usadas

Experiencia fantástica: Hermoso local, surtido y precios

Experiencia fantástica: Súper completo. Variedad opciones Muy buen servicio Amabilidad Productos de primer nivel. Accesorios Primeras marcas Estacionamiento propio Muy accesible

Experiencia fantástica: El único taller de motos que tiene de todo, motos, repuestos, accesorios y servicio técnico, desde Temuco viajamos a Osorno por la buena atención y calidad.

Experiencia fantástica: Buena atención

Experiencia fantástica: Muy buen servicio por parte de la gente allí. También tienen una amplia gama de equipos y accesorios para motociclistas. Los precios son un poco altos, sin embargo. En general, vale la pena parar, ya que la gente allí es muy apasionada por el motociclismo.

Experiencia fantástica: Excelente lugar de dioses

Experiencia fantástica: Exelente atencion y los vendedores saben de sus productos en venta.

Experiencia fantástica: Buenos productos y servicios

Experiencia fantástica: excelente lugar de alquiler de motos y venta de accesorios y ropa para viajeros en moto

Experiencia fantástica: Parada obligada para los que viajamos en moto. Así no arriendes moto, siempre encontrarás algo que te haga falta. Y la atención es muy buena!

Experiencia fantástica: Excelente tienda para los motoqueros

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia negativa: Este es un local exclusivamente de venta de accesorios y arriendo de motos. A pesar de decir que lo hacen, no reparan motos BMW y ni siquiera le pueden cambiar los neumáticos. Aunque siempre le digan lo contrario para quitarle algo de las tres cosas básicas: mucha plata, mucho tiempo y mucha paciencia. Por mi parte lo digo después de darle las 4 oportunidades en que falló en todas sin excepción: 1) bomba de bencina costó unas de 10 o 15 veces el precio ebay. 2 o 3 está bien, pero a pesar que eso sí lo pudieron hacer pues es solo desarmar, enchufar y armar, el precio fue una falla clara. 2) frenos malos BMW con 29 mil KM: Luego de hacerme esperar unos 6 meses en ese "taller" por esa panita ínfima, me dicen que no quieren arreglarla (extirpar cáncer ABS y hacer frenos caseros: única solución de seguridad apta para BMW con servo frenos). Si usted tiene una de esas, tenga precaución que sucede a cualquier velocidad, sin aviso y en cualquier modelo. 3) No tienen pernos de estrella de manera regular (toda bmw está llena de ellos) 4) Luego de ofrecerme balanceo para un cambio de neumático muy caro y hacer viaje de más de 100 km llego para que me digan que no me van a hacer balanceo pero me lo van a cobrar igual, se terminó mi paciencia. Lo sano sería que moto desventura deje de hacer tanta presencia en internet fingiendo dar servicios que no hace pues por esto enloda su imágen de ser una empresa exclusivamente dedicada al turisteo en moto y nada más, que como tal, quizás lo haga muy bien pero creerse el cuento de taller es muy malo pues se mezcla en un tema de su incompetencia total como tal y eso molesta mucho, por ejempo, a usuarios como yo que simplemente buscamos talleres reales. Puse una estrella solo porque google me obliga a eso para poner mi comentario. Tengan un dulce andar sin panas, y si tienen alguna, les deseo buena suerte, por eso mi aviso.

Experiencia fantástica: Buen lugar para comprar repuestos

Experiencia negativa: This place is so expensive.

Experiencia fantástica: Excelente atención y asesoramiento !! Todas las veces que me he acercado a su negocio la atención de su personal fue muy cordial.

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia fantástica: como siempre la mejor atención y los mejores productos!!!

Experiencia fantástica: Excelente estructura, una buena opción de mantenimiento para quienes estén viajando por la región, ¡también excelente atención!

Experiencia fantástica: Hermoso Todo, me encantó mi traje!!! Y lo más importante es la excelente atención personalizada de Sra Paola!!! Cariños

Experiencia fantástica: Encuentras de todo referente a moto

Experiencia fantástica: Sólo paso × fuera

Experiencia fantástica: Espectacular

Experiencia fantástica: Muy buen lugar

Experiencia fantástica: Por lejos la mejor tienda para satisfacer todas nesecidades de los pilotos de big trail ...personal altamente calificado y entienden de sobremanera los productos que ofrecen .....si no fuera por ellos no habria otra opcion en el sur de Chile ( x region)

Experiencia positiva: Tienen de todo. Precios elevados

Experiencia fantástica: Mucha variedad para BMW. Los precios no son bajos. Similares a Argentina

Experiencia fantástica: Único ...las mejores marcas en moto de ruta ..motocross motos enduro.. vestuario..cascos camperas..lo último...muy bueno

Experiencia fantástica: Muy completo!

Experiencia positiva: Buena atención. Poca caridad en indumentaria

Experiencia fantástica: Fui desde Argentina a comprar un encargo, no solo me atendieron super bien sino que estuvieron a disposición y colaboraron con de todo.. unas genias

Experiencia fantástica: Espectacular la atención y los accesorios y sobre todo la predisposición para hacer las cosas que uno necesita.Excelente

Experiencia fantástica: Asistencia técnica y compra de neumáticos para 1200 gs

Experiencia fantástica: Nos solucionaron el problema y pudimos seguir viaje, gracias.

Experiencia positiva: Espectacular atención

Experiencia positiva: Buenos accesorios y todo para la beeme o yamaha, buena atencion. Pero precios cariiisimos.

Experiencia fantástica: Excelente atención. Todo lo necesario para la BMW y para el piloto.

Experiencia positiva: Buenas moto pero algo caro ya que son de buena marca (BMV y Yamaha)

Experiencia fantástica: Muy buena casa de motos

Experiencia positiva: Excelente atención

Experiencia positiva: Buena variedad de accesorios. Cambié la llanta delantera y el precio estuvo cerca del que se practica en Brasil.

Experiencia positiva: Personal agradable, servicial y buena motocicleta

Experiencia fantástica: Atendimento excelente.