Pullman Bus Calama

Av. Balmaceda 1974, , Calama
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, Calama
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Pullman Bus Calama: Opiniones

2.6/5 (77 Opiniones)
Anaïs Perseghini 4 months ago

Experiencia positiva: Hemos ido hasta Salta. Salida a la hora, pero el autobús es viejo y está en mal estado.

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Gabby L 4 months ago

Experiencia fantástica: Honestamente, después de leer todas las horribles reseñas en línea sobre cada empresa de autobuses en esta ciudad, estaba preocupado. Compré un boleto a Uyuni en línea el día anterior y esperé en la estación a las 5:30 am al día siguiente, abordamos a tiempo exactamente a las 6:00 am. ¡Todo el mundo afuera de la estación fue súper amable y el guía del autobús también fue súper amable, incluso los otros pasajeros fueron súper amables! Y no hablamos ni una palabra de español. Viajamos durante su temporada de invierno, así que hacía frío, nos dieron mantas, pero diría que fue cómodo para nosotros dormir y realmente estaba feliz de que todo saliera bien y llegamos a Uyuni 30 minutos antes de lo esperado!!

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Estela Haydee CALIXTO ORTIZ 5 months ago

Experiencia fantástica: Muy Bueno pero pesimo algunos buses he

Ariana Royal 6 months ago

Experiencia fantástica: Hemos viajado de Calama a Caldera, nuestra experiencia durante el viaje ha sido más que positiva, el auxiliar y el conductor han sido muy amables y cordiales. Nos ayudaron a encontrar un taxi a la llegada a Caldera, ya que era muy temprano. Salimos puntuales y llegamos a la hora. El autobús estaba en buen estado y limpio. El único punto negativo fue en la "estación" en Calama, la mujer de recepción no era muy amable y no hay asientos para esperar el bus. Teníamos miedo de reservar el billete viendo los comentarios negativos, pero después de nuestra experiencia, lo recomendamos. Ariana (Barcelona) y Amélie (Francia)

Leonel Farfan 9 months ago

Experiencia negativa: Malo malo, no hay sillas para esperar, el baño sin confort incluso te cobran 500 pesos, no te dejan entrar con maleta al baño, nunca más viajo en Pullman Bus a Calama, pésima experiencia además de lo desagradable de la encargada del baño.

Jaime Aguilera 10 months ago

Experiencia negativa: Llamo a la línea 600...y cortan.

RAUL MARTINEZ 11 months ago

Experiencia negativa: Pésimo para contactar a un call center o teléfono local, se corta la llamada.

Freddy Quintana 11 months ago

Experiencia negativa: Tremenda irresponsabilidad de Pullman bus, viaje de Tocopilla a calama y el bus sobrepasó casi todo el viaje la velocidad permitida, incluso recriminando al personal, poco y nada le importo

Romain Réa 11 months ago

Experiencia negativa: Les recomiendo encarecidamente que no utilicen este servicio, nos cancelaron el autobús para Salta la misma mañana. No se ofreció ninguna solución, lo que nos causó muchos problemas. Prefieran Andesmar.

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Felipe Sánchez 11 months ago

Experiencia negativa: El auxiliar del bus poco cordial, hace que los pasajeros acomoden sus propias maletas en el compartimento. En el bus que tomé a Antofagasta sabían que el bus tenía problemas y así y todo emprendieron el viaje y quedamos parados a mitad del desierto y de noche. Quedamos varados a 1 hora de Calama, pero el bus que nos pasó a buscar tardó 2 horas aproximadamente.

Yasna Veliz 1 year ago

Experiencia negativa: Quiero dar mi opinión sobre la mala atención que recibí en esta agencia por motivos personales no podré viajar el 30-12 del presente año y fui hacer devolución de mi pasaje la señora que me atendió dijo que no podía hacerme la devolución del pasaje ya que no tenía efectivo,,, como siendo una zona minera y una ciudad que mueve dinero no van a tener efectivo mínimo debería mantener una caja chica Cuando compre mi pasaje lo hice en efectivo por no reciben tarjeta porque la máquina está mala y ahora no me hacen mi devolución La respuesta más tarada fue y a donde viaja le respondí Santiago entonces cámbielo hay /… pero señorita le estoy explicando que no viajaré Que terrible situación

Milena Carlos 1 year ago

Experiencia negativa: Queríamos viajar en autobús a La Serena y preguntamos tres veces si los asientos eran de 180°. Nos aseguraron cada vez que sí, aunque en la pantalla del hombre decía 160°. Pagamos el precio alto por 180° de buena fe y cuando subimos al autobús, eran asientos de 160°, que normalmente obtendríamos por la mitad del precio en otra empresa. Una absoluta falta de respeto. Aquí están engañando a los clientes, lo único que les importa es el beneficio. ¡No le den ni un centavo a esta empresa! Las numerosas otras reseñas confirman nuestra experiencia...

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JuanIgnacio OlivaresJopia 1 year ago

Experiencia positiva: Tiene baño,guardería, café, abre a las 8:00am

Legalmente oscar 1 year ago

Experiencia positiva: Servicio rápido, pero no hay ni un tipo de seguridad dentro de las instalaciones ahí cualquiera te roba.

Yosi churata 1 year ago

Experiencia negativa: La verdad q tuve mala experiencia esta empresa Tenia q salir a Argentina pero por falta de documentacion no me dejaron abortar al bus, al momento de vender el pasaje solo te lo venden y ya. Si tienen algun problema en migraciónes yo les recomiendo ir temprano y hablar directamente con el chofer. Las salidas a Argentina -salta son los lunes miercoles y vierne a las 7 de la mañana Perdi el pasaje q fue de 60 mil pesos y no se pudo realizar la devolución espere toda la mañana al administrador q supuestamente venia a las 9 de la mañana para ver si me podia dar una solución, para q luego me digan q vendra por x razon

Gloria Barrera Abello 1 year ago

Experiencia negativa: Dejan esperando la llamada y no atienden, te envían a un wasap que tampoco aparece, pésimo

David Guerra 1 year ago

Experiencia negativa: Terminal de buses pequeño, ni un asiento para transbordo. Además, tienen personal en el bus muy irrespetuoso.

Centro Médico Privado SEA Calama 1 year ago

Experiencia positiva: Falta me Jira atención

rben Alvares 1 year ago

Experiencia fantástica: Muy cordial la atención....da gusto viajar con esta jente .....además aparte de su trabajo mucho m ayudaron sobre lugares y juntes...q jenial de jente

Marcelo Godoy Muñoz 1 year ago

Experiencia negativa: imposible mal servicio una encomienda se entregó 5 días después de lo deñalado

Nelson Castillo 1 year ago

Experiencia negativa: terminal chico y muy sucio en su piso

Barbara Soto 1 year ago

Experiencia negativa: No tienen sillas o bancas para esperar la llegada del bus. Pésima atención al cliente

María José Guerra Brito 2 years ago

Experiencia negativa: Horrible, el bus llego tarde, el auxiliar un mal educado, humillante y despota, hizo que perdiera mi viaje, literalmente me corrio del lugar. Muy mala experiencia, nunca más me voy en este bus. Además quise ingresar un reclamo y las señoras no me dieron ni siquiera el nombre del señor. Horrible!. Patente de la máquina LPCH94

ISABEL19111 2 years ago

Experiencia positiva: Me gustó

Hernan Chilla Pereira 2 years ago

Experiencia fantástica: Excelente atención

Hussein Duvigneau 2 years ago

Experiencia negativa: No hay dónde sentarse. No hay dónde dejar el equipaje por adelantado. A 8 minutos está el centro de envíos Jumbo, es mejor esperar allí y volver cuando tu autobús esté a punto de salir.

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Shawn 2 years ago

Experiencia negativa: No hay asientos ni área de espera, baño de pago, personal grosero, área sospechosa... No recomendaría esta terminal ni las otras que están cerca.

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Reena Bhavsar 2 years ago

Experiencia negativa: Experiencia horrible en este autobús de San Pedro de Atacama, Chile a Salta, Argentina, el miércoles 19 de octubre de 2022. El autobús salió una hora tarde, luego nos retuvieron en la frontera durante 3 horas. El personal no nos explicó nada. Lanzaron nuestras maletas de manera descuidada y pidieron propinas cuando finalmente llegamos a Salta justo antes de las 11 de la noche. Hay 2 pequeñas tiendas ubicadas en la frontera que solo aceptan dinero chileno o argentino - no USD. No se sirvió agua ni comida por parte del autobús a pesar de la gran demora. Esperaba más de este autobús dado que costó más de $US45 por billete. Tiene 5 estrellas en el costado del autobús y ni siquiera merece 1.

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Sofia De la vega 2 years ago

Experiencia positiva: Aceptable

Santiago Mora 2 years ago

Experiencia negativa: Personal realmente grosero

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Julius Klinke 2 years ago

Experiencia negativa: Absolutamente la peor experiencia de todas. Queríamos viajar el 19 de agosto a las 16:00 desde Calama a San Pedro de Atacama y ya habíamos reservado tanto estos boletos como los de regreso el 24 de agosto con semanas de anticipación a través de Busbud. Cuando llegamos el 19 a las 15:30 a la dirección de la terminal de autobuses que estaba en nuestros boletos, nos dijeron que estábamos equivocados y que teníamos que ir a otro lugar. Sin embargo, allí también nos dijeron que estábamos equivocados. A las 16:30 terminamos la búsqueda, tomamos un Uber de regreso al aeropuerto y reservamos un servicio de traslado a Calama. Cuando quisimos intentarlo de nuevo el 24, nos dijeron en la estación de autobuses en San Pedro que la conexión que reservamos ya no estaba funcionando desde hacía semanas. Debíamos tomar un autobús a Frontera del Norte y de ahí ir a Calama. Como no era posible para nosotros, ya que habríamos llegado demasiado tarde a Calama, solo gracias a la ayuda de nuestro anfitrión del Atacama Ancestral pudimos conseguir un servicio de traslado para el mismo día. Esta absoluta falta de profesionalismo y fiabilidad nos generó un costo adicional de aproximadamente 80€. Solo puedo recomendar a todos que reserven desde el principio un servicio de traslado con Transfuentes o TransVip, y de ninguna manera hacer negocios con Pullman y no confiar en las rutas que se ofrecen en Busbud. ¡No hubo viaje de ida ni de regreso!

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Milena Silva 2 years ago

Experiencia negativa: La sub agencia con malos tratos hacia los clientes, sobre todo la falta de empatía para prestar el baño

Héctor Rodolfo Araya Aranda 2 years ago

Experiencia positiva: Lo básico

Pablo Cordova González 2 years ago

Experiencia positiva: Deberían dejar entrar a los pasajeros frecuente ( Minería) qué llegamos agencia Balmaceda en Calama durante la madrugada ,la zona es peligrosa , espero llegué ésta información a la gerencia zonal..el resto del servicio un 10/10...

roberto river 3 years ago

Experiencia fantástica: Pequeño pero buen lugar.ordenado y el personal atentos para responder consultad

Erika Requena 3 years ago

Experiencia fantástica: Excelente servicio

julio muñoz 3 years ago

Experiencia negativa: mala la que vende los pasajes desagradable total

Roggers Godoy 3 years ago

Experiencia negativa: Cobran sobre equipaje cuando solo llevas una maleta y no dan boleta

Olga Rosende 3 years ago

Experiencia negativa: No tienen débito. Incomodo. Voy con dinero efectivo y no tienen vuelto. La cajera una mala voluntad. Mal genio...

Ana Maria Jacqueline Jimenez Pasten 3 years ago

Experiencia negativa: DEJAN ESPERANDO EN EL TELÉFONO. NOTA 0.

Joshep Bugueño 3 years ago

Experiencia negativa: Pesimo compre un pasaje el dia 13 de junio a las 22 con 05 minutos ,desde baquedano a calama .espere hasta las 00:00 hrs y no pasó.tube que alojar ay .fuy al otro dia hacer el reclamo ,me mandarón de una agencia a otra .hasta que me atendió un caballero de apellido Leaños .y me planteó que no me podia reembolzar lo que tube que gastar de mas.o sea nadie se hace cargo .

Jose Rojas 3 years ago

Experiencia negativa: El bus no pasó por la sub agencia en Calama saque el pasaje on line y me quede botado perdí pasaje y el viaje pero nadie se hace responsable siendo que hay agencia ahí mismo pero no pasó el bus salió directo por Balmaceda.

Stevens Muñoz 3 years ago

Experiencia negativa: Demasiadas detenciones.....

roberto campusano zuñiga 3 years ago

Experiencia negativa: Demaciada impuntualidad con el horario a mi destino llegue con más de 1 hora de atraso

maria isabel cardenas plaza 3 years ago

Experiencia negativa: Pésima la atención. Personas sin ningún criterio. Primero comen, te hacen esperar y no hay ningún letrero que digan que de tal horario están colacion, sino hay que esperarlas una hora, y más encima se molestan, el letrero dice atención de corrido, si van a su colación de a una, y la otra atiende, y como en todos lados una media hora, no una hora, malísima la atención, nunca más!!!

Roberto Espinoza 3 years ago

Experiencia positiva: Fácil acceso

clo rojas 3 years ago

Experiencia negativa: Buscaba información para envíos a regiones y es imposible obtenerla no contestan los teléfonos menos los correos es un muro , nula comunicación con el cliente

Luis alberto jara 3 years ago

Experiencia negativa: Muy mala experiencia llego 1 hora y media tarde y lo otro que ni siquiera colocaron calefacción y el chófer entraba al primer piso sin mascarilla para ver si quedaban asientos libres

José Del pero 3 years ago

Experiencia negativa: Muy mala no pude tener comunicación con nadie de la oficina llame y llame y nada

Fernando Torrejon 4 years ago

Experiencia negativa: Horrible más de 10 horas en el.bus desde calama arica nunca mas

David Arauco 4 years ago

Experiencia positiva: Entretenido

Richard Mascaya burgos 4 years ago

Experiencia fantástica: Muy bonito lugar

sandra marisol azocar bugueno 4 years ago

Experiencia fantástica: Exelente bus muy cómodo

Ramon Tapia Morales 4 years ago

Experiencia positiva: Todo bien

Alejandro Joseph 4 years ago

Experiencia positiva: Bien feo y poco accesible

pato Vilca 4 years ago

Experiencia negativa: Ta todo cerrado

Leidy Guzman 4 years ago

Experiencia fantástica: muy demorado esta los envios

Manuel Campusano 4 years ago

Experiencia fantástica: Rápido, eficiente,económico

Jean Sarp Howard 4 years ago

Experiencia positiva: Buena empresa y buenos buses lo malo que hay veces que elevan mucho los precios de los pasajes

Luis Muñoz Castillo 5 years ago

Experiencia positiva: Es pequeño, lo malo que no dan bien la información de los horarios, por ejemplo te sale una hora en el pasaje y es la hora que pasa por sub agencia y no balmaceda ojo ahí.

leonardo daniel valencia san martin 5 years ago

Experiencia fantástica: Excelente

Nicole Ayala 5 years ago

Experiencia positiva: Deben mejorar los baños

Ricardo Reinaga 5 years ago

Experiencia fantástica: Excelente atención

Carlos Herbas 5 years ago

Experiencia positiva: No se detuvo en terminal granaderos dijo que no paraba hay, paso directo a terminal Balmaceda

Carol Galvez 5 years ago

Experiencia negativa: Pésimo servicio. Máquinas antiguas, conductores cansados.

Nilda Jimenez 5 years ago

Experiencia fantástica: Hermosos los buses de ahí

juan rodriguez 5 years ago

Experiencia negativa: En el valor del pasaje estaba incluido cena desayuno y almuerzo lo cual no se cumplio

carlos nina 5 years ago

Experiencia positiva: Salen a todo lado

jose marin castillo 5 years ago

Experiencia fantástica: Sin uber

Sisi Campillay 5 years ago

Experiencia fantástica: Muy buen servicio

bárbara garcés diaz 5 years ago

Experiencia negativa: Pésimo se supone que sale 20 para las 16:00 horas y son las 16:22 y no sale.

Ximena Ydabel Cardenas Fabian 5 years ago

Experiencia positiva: Buena atención pero lo único que cambiaron los buses y ay que tomarlo en Balmaceda

Gisela Castillo 5 years ago

Experiencia positiva: Terminal de buses

Eduardo L 5 years ago

Experiencia positiva: Rápido y expedita la venta de pasajes, los vendedores muy amables

LEGALESYSUMARIOS 5 years ago

Experiencia fantástica: Excelente

Martin Mella 6 years ago

Experiencia negativa: Mala ubicacion, si no te asaltan los fumones lo hacen los taxistas.

adolfo alberto guerra salas 6 years ago

Experiencia negativa: Srs. Pullman bus. Por la presente quisiera dar a comocer mi enojo por las situaciones siguientes: El no dar ni un vaso de agua; pasamos los pasajeros 22 horas sin ingerir agua ni alimento alguno. Tampoco parar para comprar agua u alimento alguno de todas las detenciones que la maquina hizo y la tripulacion compro su alimentacion. Considero una falta de respeto hacia el pasajero que los prefiere. Ademas he querido estampar mi disgusto en el libro de reclamos y sugerenci y me pasan un libro de control de carga,es insolita la situacion. Pido hablar con el supervisor y se me niega dicha posibilidad. Solo con la presencia de Carabineros se me entrega el numero; llamo y me cuelga. No se ke pensar,sabran uds. De a nivel de gerencias lo que pasa o hacen sus subordinados??? . Adjunto fotografias de dicho libro.

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