Buses Fernández

Experiencia fantástica: Realizamos un viaje el día de hoy a Punta Arenas desde Puerto Natales (ida y vuelta) y debo decir que fue un excelente servicio sobre todo en retorno a Puerto Natales. Somos 4 personas y teníamos pasaje de vuelta a las 19 hrs, pero necesitamos volver antes por lo que no nos hicieron ningún problema con adelantarlo, el trato fue excelente con el bus de regreso y sin duda lo recomendamos. Hasta ayudaron a un perrito en la ruta los auxiliares del bus, temperatura ideal dentro y sin música, por lo que pudimos dormir en el transcurso del viaje.

Experiencia positiva: En general buen servicio, salvo un pequeño inconveniente con el primer joven que nos atendió dado que nos hizo perder el bus a puerto natales, sin embargo logramos cambiar el pasaje para el día siguiente, fuera de eso recomiendo esta empresa de transportes, se viaja cómodo y los choferes muy profesionales, además de que es céntrica la ubicación en Punta Arenas.

Experiencia fantástica: Excelente empresa. Puntual. Buses impecables. Respetuosos de la velocidad.

Experiencia fantástica: No viajamos pero los envíos son rápidos y no es caro.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio. Cómodos, climatizados y muy puntuales. Hice viaje ida y vuelta desde Natales a Puq con mis hijos y resultó todo perfecto. El terminal de Puq es muy cómodo.

Experiencia fantástica: Tuve una experiencia muy buena con el bus Fernández de PUQ a Puerto Natales y una mala experiencia con BusSur.

Experiencia fantástica: Mejor que la competencia BusSur. Es una pena que no ofrecan servicio en el parque Torres del Paine

Experiencia negativa: Pésima experiencia, articulos llegaron dañados y no hay respuesta acorde al daño provocado.

Experiencia fantástica: Transporte desde Punta arenas a Puerto Natales y viceversa.

Experiencia positiva: Buenas instalaciones y buses cómodos. Asientos reclinables, aire acondicionado, carga usb. Desearía una mejor atención por parte de los auxiliares de viaje o bien un mayor profesionalismo en cuanto a la entrega de información y atención en el viaje.

Experiencia fantástica: Buena atención

Experiencia fantástica: Excelente servicio...

Experiencia fantástica: Muy buen servicio de encomienda!!

Experiencia fantástica: Las dos veces muy bien. Cómodos. Buen trato. Buen manejo

Experiencia fantástica: Maravilloso

Experiencia negativa: Bueno ala verdad q me gusta viajar en buces Fernández solo q el pasaje le aumentaron demasiado estaba bien q le aunmentaran 1 lucas pero casi 3 no no es demasiado

Experiencia positiva: Buena atención y puntualidad

Experiencia positiva: Llegué a mi destino bien. Contagem - Minas Gerais. Es todo nuestro.

Experiencia fantástica: Exelente servicio! Comodo, limpio, modernos... mucho mejor que otras empresas como Pullman o turbus

Experiencia positiva: Buen servicio, sale a la hora jajajja

Experiencia fantástica: Bueno, rápido y muy diligentes.

Experiencia fantástica: Expedito para retirar encomiendas

Experiencia fantástica: Muy buen servicio

Experiencia positiva: Excelente servicio de transporte y envío de encomiendas, lo recomiendo ampliamente

Experiencia fantástica: Muy buen servicio

Experiencia fantástica: Buen servicio

Experiencia negativa: Al llegar al rodoviario, de Puerto Natales, le preguntamos al auxiliar (Samir Ojeda) acerca de la salida de el bus que permanecía a su lado y no fue capas de responder, nuevamente le consultamos y no respondió , el estaba solamente parado ahí sin hacer nada, le dijimos si era muy complicado responder y nos respondió de mala manera diciéndole nosotros que esa no era manera educada de responder y dijo "No estoy ni ahí" creo que es una pésima forma de tratar a quienes somos clientes de dicho servicio , estoy le hace muy mala fama a la línea de buses Fernández y una pésima experiencia para nosotros que hemos optado por la línea como turistas que somos, no lo recomiendo para nada , con un trato así de quién es el auxiliar de viaje, inpensado preguntarle algo durante el viaje o llegar a solicitar asistencia.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio y seguro . Buses nuevos

Experiencia fantástica: Exelente servicio

Experiencia fantástica: Muy buen servicio y muy puntual

Experiencia fantástica: Buen servicio

Experiencia fantástica: Muy buena la atención

Experiencia negativa: Muy mala la atención, no vuelvo más, ni a consultarles.

Experiencia fantástica: Muy buena atencion y sus conductorr@s ezcelentes!!!

Experiencia positiva: Los autobuses no son tan cómodos como los de bussur pero el precio web es un poco más económico

Experiencia negativa: El chofer nos trató de vender pasajes sin pasar por caja, nosotros creímos que estaba permitido, pero una vez que estábamos arriba del bus, llega una 3era persona que había comprado nuestros asientos (en caja) y tuvimos que bajarnos, quedándonos sin viaje. O sea, era sobreventa y la plata $$ era para su bolsillo. Un robo.

Experiencia positiva: Tienen varias salidas diarias , aunque demasiados aciertos por bus

Experiencia positiva: Buenos viajes, cómodos, algo antiguos los buses pero la atención excelente

Experiencia fantástica: Una compañía eficaz y fiable, con servicio por Internet para compra de pasajes.

Experiencia positiva: Es una linea como todas no hay diferencia con respecto a otras...normal

Experiencia fantástica: Todo ok y funciona bien y en tiempo estimado..

Experiencia fantástica: Boletería oficial que te permite obtener y cambiar boletos, fui muy bien atendido

Experiencia fantástica: Lugar con acceso a sillas de ruedas, los felicito.

Experiencia fantástica: La mejor empresa

Experiencia fantástica: ¡Reserva en línea 15 minutos antes con el Wi-Fi del aeropuerto, práctico!

Experiencia positiva: Bueno

Experiencia positiva: Buses buenos y eficientes.

Experiencia fantástica: Muy bueno. Los buses son mas comodos que los aviones

Experiencia positiva: Es un servicio de buses que pasa a buscar a los pasajeros al aeropuerto, para su traslado a la ciudad de Pto. Natales.

Experiencia fantástica: Buenos cómodos

Experiencia positiva: Rápida atención, horario muy amplio

Experiencia fantástica: Bueno

Experiencia fantástica: Mejor un pelito más que bus sur.

Experiencia positiva: Es una oficina de venta de pasajes y su atención es buena

Experiencia fantástica: Confiables

Experiencia fantástica: Muy buen servicio. Fue una experiencia muy satisfactoria.

Experiencia positiva: ok

Experiencia fantástica: Micros modernos, limpios y confortables. Puntualidad absoluta en sus horarios.

Experiencia fantástica: Buen viaje

Experiencia positiva: Cumplen con el horario ,.lo malo baños malolientes y sin papel higiénico y la mayoria de los buses sin puerto usb ..algo que es básico hoy en día.

Experiencia negativa: Pésima atención se su empleado extranjero no recuerdo su nombre. Llamamos por teléfono preguntando a que hora cierran nos dicen 23hrs, llegamos a las 22:45 y dice que esta cerrado porque demora "15minutos" el sistema en apagar...

Experiencia positiva: Buenos y comodos buses puerto natales

Experiencia positiva: Buses en buenas condiciones, terminal cómodo para esperar

Experiencia fantástica: Muy buena atención!!!

Experiencia positiva: Buen servicio de buses, no hay mucho más que agregar

Experiencia fantástica: Para comprar pasaje

Experiencia fantástica: Excelente servicio tanto de ida como de vuelta,muy puntuales.

Experiencia fantástica: Una de las dos empresas más antiguas de buses en Puerto Natales

Experiencia fantástica: Muy bien!!! Excelente atencion y preocupacion por los pasajeros

Experiencia fantástica: Muy buena atención, te guardan tus maletas mientras haces tus trámites .

Experiencia positiva: Buena atencion del personal abordo

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia fantástica: Muy buen servicio de transporte

Experiencia positiva: Óptimos autobuses, nuevos y limpios

Experiencia fantástica: Excelente atención!

Experiencia fantástica: Buses muy cómodos y seguros

Experiencia positiva: Buen servicio

Experiencia negativa: Estamos varados a las afueras de P. Natales por desperfecto mecánico al parecer. De lo que le escuché al chófer no conoce el funcionamiento. Me habían dado malos comentarios de buses Fernández y aquí esta la prueba.

Experiencia fantástica: Muy amables

Experiencia fantástica: Quiero destacar la amabilidad del personal que trabaja en la recepción de encomiendas en Puerto Natales, me ayudaron muchísimo, gracias

Experiencia negativa: Mala atención lentos

Experiencia fantástica: Buena atencion y muy buenos buses para viajar

Experiencia positiva: Esta línea esta bien, tiene varios horarios de salida Pto.Natales-Pta.Arenas

Experiencia negativa: Como turista desconocia la zona, luego encontre un servicio más económico y mucho más frecuente. Con buses Fernández tuve que esperar más de 1 hora en el aeropuerto y nadie me dio una respuesta.

Experiencia fantástica: Muy limpio y atencion cortes

Experiencia positiva: Buen servicio. El pasaje es un poco mas caro que las otras empresas de buses.

Experiencia fantástica: Excelente servicio y descuento para boletos de autobús de ida y vuelta.

Experiencia fantástica: Super buena atención

Experiencia positiva: ... Buses Fernández es la mejor empresa de Buses de la Regió, servicio de transporte de pasajeros y carga, muy central

Experiencia positiva: puntuales, buen servicio, deberían mejorar la terminal

Experiencia negativa: Deberían modernizarse, es una gran empresa para tener una agencia tan antigua y a maltrate, da la impresión que pasará un carruaje a buscar. No existe relación entre la empresa y este tipo de local

Experiencia positiva: No son muy cómodos.

Experiencia fantástica: Super cómodos y puntuales