Rental Natales

Experiencia fantástica: El mejor lugar de alquiler que podríamos haber pedido. Alquilamos múltiples elementos, los cuales funcionaron bien y tenían precios razonables. Incluso hicieron un esfuerzo adicional cuando rompí parte de mi mochila y Guillermo pudo arreglarlo antes de ir al parque. ¡Guillermo y todos sus colegas fueron geniales y nos trataron a nosotros y a cualquiera que entrara bien! ¡Lo recomiendo encarecidamente!

Experiencia fantástica: Grandes productos de calidad, empleados profesionales que conocen muy bien las rutas y las condiciones. También puedes comprar comida deshidratada y las mejores postales de la ciudad.

Experiencia fantástica: Guillermo es muy amable, tiene buenos consejos y el equipo también es genial. Muy buena calidad. Los precios son un poco altos - es mejor alquilar en el lugar que online, hay suficiente y es más barato.

Experiencia fantástica: Alquiler perfecto. Alquilé botas de senderismo, una chaqueta, un gorro y guantes. También me proporcionaron un mapa detallado y me ayudaron a planificar mis excursiones. ¡10/10!

Experiencia fantástica: Really nice helpful guy, easy to rent (but you need a large deposit). Thanks

Experiencia fantástica: Muy útil e informativo para ayudarnos a prepararnos para nuestra caminata W. ¡Muchas gracias!

Experiencia fantástica: Gente encantadora, muy servicial con un equipo de gran calidad. Tuvimos mucha lluvia y vientos de 150 km/h durante un par de días. - la tienda estuvo seca todo el tiempo - los sacos de dormir estaban cálidamente acogedores mientras que otras personas en los refugios se quejaban de que tenían frío - los bastones de senderismo que estábamos reacios a llevar fueron increíbles. ¡Definitivamente recomiendo!

Experiencia fantástica: Servicio muy profesional. Alquilamos casi todo el material (tienda, sacos, botas, mochilas, cocinilla, bastones y botas). Estaba en buen estado y muy limpio (especialmente saco de dormir, que olía a limpio). Nos aconsejaron también sobre nuestra ruta y horarios. Gracias a ellos fuimos al camping chileno sin reserva y pudimos acampar pagando en cash allí (al parecer se puede hacer aunque en la web no se disponibilidad si vas en temporada baja como nosotros)

Experiencia fantástica: Tuve una experiencia excelente en Rental Natales. Guillermo, quien me atendió, tenía un gran conocimiento sobre el Parque Nacional Torres del Paine y se aseguró de atender todas mis necesidades. Me mostró el pronóstico del tiempo y me ayudó a planificar mi viaje de manera eficiente. Alquilé bastones de trekking para la caminata a la Base de las Torres y quedé muy satisfecho con el equipo. Rental Natales tiene todo lo que necesitas para acampar y hacer trekking. ¡Muy recomendable!

Experiencia fantástica: Arrendé bastones buen precio excelente atención

Experiencia fantástica: Alquilamos crampones en los hermanos para el parque nacional. Ambos fueron súper amables y nos dieron buenos consejos para caminatas y nuestra continuación hacia la Tierra de Fuego. Solo podemos recomendarles que se equipen aquí para sus caminatas. Guillermo, además, es un fotógrafo fantástico. Sus fotos también se pueden admirar en la tienda.

Experiencia fantástica: Excelente ubicación para alquilar todo tu equipo de senderismo. Venimos de California, sin estar seguros de lo que necesitaríamos para hacer senderismo. Guillermo se encargó de nuestras necesidades de equipo, nos mostró cómo usarlo y nos dio sugerencias muy útiles sobre cómo llegar a ciertas partes de Patagonia y usar el equipo. El personal es súper amable y el equipo es de gran calidad a buenos precios. ¡Recomiendo encarecidamente alquilar aquí, la próxima vez que volvamos, vendremos aquí de nuevo!

Experiencia fantástica: Alquilé bastones de senderismo con Guillermo, el equipo era excelente, pero lo que fue aún mejor fue su gran experiencia y consejos. Tuve problemas en el parque y él estaba disponible por WhatsApp para ayudar. Gran lugar, mejor persona.

Experiencia fantástica: Muy buena la experiencia, recomiendo viajar hasta allí!

Experiencia negativa: Solo arriendan por tres días, no hay ni siquiera opción para rentar un solo día. Pésimo servicio

Experiencia positiva: Buena selección, buena comunicación antes de la llegada y empleado en la tienda servicial. El único inconveniente es el precio. 10 USD al día por microspikes es demasiado.

Experiencia negativa: Alquilé una mochila y un saco de dormir para hacer el O-trek. Se suponía que la mochila era impermeable, incluso había una bolsa seca dentro de ella. Dos veces llovió durante mi trekking y todas mis cosas se empaparon, incluido el saco de dormir. Cuando confronté al dueño de la tienda, me echó la culpa, dijo que probablemente la cerré mal y aún así me hizo pagar el precio completo.

Experiencia fantástica: Si llegas a Puerto Natales y quieres una experiencia de alquiler de equipo que te brinde tranquilidad, no puedes dejar de lado a Guillermo. Ha viajado mucho y tiene un excelente conocimiento de lo que se necesita y lo que se puede esperar. El equipo proporcionado fue perfecto para el W Trek y nos mantuvo abrigados en una época del año fría. ¡Gran tipo y gran servicio!

Experiencia fantástica: Los contacté el día que necesitaba bastones de senderismo y me respondieron casi de inmediato. Me ayudaron a mostrarme cómo usar los bastones y ¡les estoy muy agradecido! No dudes en contactarlos para necesidades de alquiler.

Experiencia fantástica: Excelente servicio: amable, rápido y confiable. Realmente útil con consejos sobre senderismo en la región.

Experiencia negativa: Trabajadores arrogantes

Experiencia fantástica: La calidad del equipo es realmente buena. Check-in eficiente y empleados amables.

Experiencia negativa: Honestamente ridículamente caro, $8 por día por un par de bastones de trekking viejos. Para el O-trek esto hace $64. Si los rompes, tienes que pagar el precio completo de unos nuevos, así que no hay ningún riesgo para la empresa. Hay opciones mucho más baratas cerca, otros alquilan por $3 al día.

Experiencia fantástica: Alquileres a buen precio si necesitas equipo para Torres del Paine. Proceso de recogida y entrega fácil, ¡el trabajador incluso mostró a nuestro grupo la forma adecuada de usar el equipo!

Experiencia fantástica: ¡Guillermo es una leyenda! Equipamiento de super calidad a un precio realmente genial. Sin duda alquilaremos aquí cuando regresemos.

Experiencia negativa: Cuidado con la calidad del equipo. Hemos alquilado dos sacos de dormir, dos colchonetas y dos pares de bastones para el O-trek. Los sacos de dormir estaban clasificados a -7 °C, pero en realidad eran demasiado delgados y fríos. Nunca hubo una temperatura negativa en O-trek, pero no pudimos dormir en ellos en cinco campamentos: Seron, Dickson, Perros, Grey y Grande. Meter uno de los sacos de dormir en otro no fue suficiente para que estuviera lo suficientemente caliente, y tuvimos que alquilar otro saco de dormir adecuado en los campamentos a 18,000 pesos por noche.

Experiencia fantástica: Personal realmente amable y conocedor que nos dio excelentes consejos antes de nuestra caminata de varios días. El equipo era de alta calidad y estaba bien precio. ¡Quedamos muy impresionados y estamos muy agradecidos de que Rental Natales compensara nuestra falta de preparación!

Experiencia fantástica: Super easy process to rent equipment and friendly staff!

Experiencia fantástica: Personal amable y competente al alquilar equipo confiable a precios razonables. Las políticas de la tienda tienen en cuenta la molestia de entrar y salir de la ciudad. Pocas piezas de equipo a la venta, pero probablemente sea mejor optar por el alquiler.

Experiencia fantástica: Gran equipo y comunicación perfecta.

Experiencia fantástica: Guillermo es maravilloso. Necesitaba una tienda con muy poco tiempo de aviso (2 horas) y él pudo proporcionarme lo que necesitaba. Tuve que pagar por un “kit”, pero solo llevé la tienda conmigo en el trekking W. Muy buena persona y con mucho conocimiento. Su tienda está justo enfrente del Hotel Nataliano, lo cual fue muy conveniente. ¡Lo recomiendo encarecidamente!

Experiencia fantástica: Tener la suerte de encontrar material de alquiler de calidad para un trekking exigente es algo importante, incluso esencial. Pero tener la suerte de toparse con un equipo tan amable y servicial es otra cosa!!! Además, conversación agradable sobre nuestro viaje, información sobre el clima, sobre nuestro próximo destino……. Bravo por su servicio de muy alta calidad. Recomiendo sin dudarlo. Un inmenso gracias. Me cuesta entender los pocos comentarios negativos que descubro. Vayan con los ojos cerrados.

Experiencia fantástica: Guillermo era muy conocedor, servicial y estuvo preparado. El equipo estaba organizado y listo para nuestro grupo de nueve cuando llegamos y fue muy flexible con la entrega. Hicimos la W-hike y Guillermo proporcionó información útil antes de que comenzáramos. El equipo era un poco más pesado que mi equipo personal ultraligero, pero la calidad de REI es sólida, y no tuvimos que comprar más equipo ni alquilar de EE. UU. para nuestro grupo.

Experiencia fantástica: Alquilamos fácilmente y rápidamente 2 sacos de dormir para nuestra caminata, ambos estaban limpios y eran de muy buena calidad.

Experiencia negativa: el personal es grosero, terrible, poco amigable y luego la actitud para tratar a los clientes está bastante mal; actúa como si estuviera cansado de su trabajo y si le preguntas algo, solo recibirás una respuesta corta 'sí' o 'no'. Así que dejé una reseña y luego me preguntó por correo electrónico después, no hizo nada; dice que tiene las grabaciones de la cámara de seguridad borradas, de lo contrario, él compartirá las grabaciones conmigo.

Experiencia fantástica: Uno de los mejores lugares donde puedes encontrar equipo de montaña de mucha calidad, buenos precios, buena atención su dueño Guillermo Le Dará una muy buena informacion.

Experiencia fantástica: ¡Honestamente, un salvavidas! La aerolínea perdió mi maleta y alquilé todo mi equipo para el W desde aquí. Guillermo fue increíble y súper útil.

Experiencia fantástica: Conocí a Guilermo, el dueño, cuando alquilamos sacos de dormir para el Trek O. Muy genuino y amable. Pasé un gran momento hablando con él sobre todo lo relacionado con el camping, equipos y comida para mochileros.

Experiencia fantástica: Aprendimos en el último minuto que no podíamos llevar nuestros bastones de trekking en el equipaje de mano, así que alquilamos bastones aquí a un precio razonable. Guillermo fue increíblemente receptivo, flexible y servicial (también habla un gran inglés, lo que facilitó la comunicación). También nos dio información muy útil sobre la zona y el trekking W. Nos permitieron dejar nuestros bastones en nuestro albergue al regresar porque no volvimos a Natales hasta después de que cerraron. Recomendaría al 100% alquilar su equipo aquí.

Experiencia positiva: Vayan si quieren convertirse en un gallo. Jaja. Realmente fue muy bueno. Mantenerlo ligero es la respuesta. No se lo tomen demasiado en serio.

Experiencia fantástica: Excelente servicio. Alquilamos 2 sacos de dormir que venían con una garantía de que habían sido lavados. Encantadora propietaria que hablaba excelente inglés. Muy recomendable - obtendrás equipo de buena calidad.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, personal bien preparado.

Experiencia fantástica: El chico de ahí es realmente genial. Tuve una buena conversación con él. Los bastones que alquilamos fueron un verdadero salvavidas (para la rodilla) para nosotros en el W Trek. El autobús regresó tarde y no tuvo problemas en recoger el equipo de nuestro hotel en una fecha posterior y reembolsar el depósito rápidamente. Lo recomiendo mucho.

Experiencia fantástica: Guillermo fue muy útil al manejar nuestro equipaje y proporcionar consejos para nuestras caminatas en el parque.

Experiencia fantástica: ¡Qué acogida profesional y entusiasta! Guillermo sabrá guiarte y aconsejarte con pasión para tu próxima aventura. Ve allí con los ojos cerrados, él tendrá lo que necesites y además te dará pequeños trucos y consejos debido a su pasado como guía en el parque Torres del Paine.

Experiencia fantástica: El propietario tiene mucha experiencia sobre las caminatas y el equipo necesario. Y pensó en una solución pragmática para resolver nuestro problema cuando perdimos nuestros bastones. ¡Gran atención al cliente!

Experiencia fantástica: ¡Increíble lugar! ¡Lo recomiendo mucho! El personal es increíble y súper servicial. Alquilamos picos micro para todo el trek O, ¡pero solo nos cobraron por un día ya que solo los necesitábamos para una parte del trek! ¡Ven aquí!

Experiencia negativa: Un amigo local me llevó, y como vi muchas buenas críticas, decidí venir a echar un vistazo. Sin embargo, es una tienda bastante mediocre. Estoy muy sorprendido, el empleado masculino no paraba de charlar con otras personas. Bueno, no lo malinterpreté para nada, porque él hablaba inglés y yo lo entendía, tenía un poco de acento, así que sabía que estaba charlando con una pareja. Yo y mi amigo local estábamos esperando al lado y señalamos que teníamos necesidades. Él no podía sentir la presencia de los clientes en absoluto, ni siquiera nos miró, y los otros clientes que entraron también sintieron lo mismo. Mi amigo local me pidió disculpas después de salir, ella también pensaba que el comportamiento del empleado era muy grosero, no era un servicio así aquí. ¿Quién contrató a esta persona? Estoy asombrado, en el mundo hay pocos lugares tan carentes de calidad y profesionalismo. Ni siquiera hubo un contacto visual amigable, ignoró directamente la presencia de los clientes. Por cierto, dudo que estas buenas críticas provengan de sus verdaderos clientes. Establezcan una advertencia para el dueño y despidan a este hombre.

Experiencia negativa: Calidad del equipo: 3/5 Atención al cliente: 1/5 Equipo: La única tienda que alquilan no es muy buena para los vientos de la Patagonia, me estaba golpeando en la cara por la noche porque se estaba doblando sobre mí. Un chileno incluso vino a decirme que uno de los postes estaba roto, pero solo era un diseño muy pobre. Sin embargo, los postes que nos alquilaron eran de buena calidad y el resto del equipo de cocina estaba en condiciones de uso. Atención al cliente: Además, el empleado de cabello negro que nos alquiló las cosas se mostraba un poco arrogante, dándonos muy poca información sobre el material que alquilamos y bromeando sobre las preguntas que hicimos. Cuando devolvimos las cosas, señalamos que uno de los tazones tenía un pequeño agujero cuando lo recibimos y él simplemente dijo que era nuestra culpa, a pesar de que podíamos ver que tenía tazones rotos detrás de él listos para ser alquilados.

Experiencia fantástica: Guillermo fue útil y divertido. Se burló de mi amigo, 10/10 lo recomendaría

Experiencia fantástica: Gran servicio. Vas allí para alquilar equipo y sales de la tienda con una bolsa de consejos adicionales, conocimientos sobre la zona y campamentos, y una sensación general de estar bien preparado para tus actividades. Muy buen inglés. Uno de los cierres de nuestros (¡nuevecitos, recién sacados del paquete!) sacos de dormir tuvo un problema cuando llegamos al campamento la primera noche. Esto fue desafortunado, pero claramente fue un fallo de producción de The North Face. Recibimos un reembolso completo por el saco de dormir. Esto muestra una vez más que su servicio va mucho más allá de solo alquilar equipo. Ven aquí si quieres salir bien preparado y con una buena sensación.

Experiencia fantástica: ¡Servicio y asesoramiento muy, muy buenos! Tuvimos los mejores sacos de dormir. Siempre tengo frío, pero incluso en las noches frías y ventosas me mantuve caliente :)

Experiencia fantástica: ¡Excelente alquiler! Materiales de buena calidad y buenos consejos para tips de senderismo, previsiones meteorológicas, equipamiento, etc. ¡Definitivamente recomendable!

Experiencia fantástica: Pedí bastones de senderismo con anticipación en línea. Fue muy fácil asegurar mi reserva. El día de la recogida fui recibido por un empleado muy amigable que me explicó claramente cómo usar mis bastones y las políticas de mi alquiler. Tenía planeado devolver mis bastones cuando regresara a PN después de completar el trek W, pero mi autobús llegó tarde y tenía un vuelo temprano a la mañana siguiente. Pude dejar mis bastones en la recepción de mi hostal y coordinar con Rental Natales para que recogieran mi alquiler. Tuve una experiencia muy agradable con ellos y los recomiendo mucho.

Experiencia fantástica: Encontré una chaqueta de invierno que realmente me ayudó a sobrellevar los vientos y el frío de W. Guilermo sabe lo que hace y fue muy amable, proporcionando un gran consejo. No parecía que ningún otro lugar abriera antes de las 3 p.m., y pude llevarme la chaqueta esa misma noche lista para la mañana sin pagar un día extra. 100% recomiendo alquilar aquí.

Experiencia fantástica: ¡William ha sido el héroe de nuestro viaje! Ofreció consejos sensatos, nos dijo honestamente lo que necesitábamos y lo alquila a un precio justo. Habla un inglés fantástico, es muy humilde pero claramente muy conocedor. Si vas de excursionismo en Torres del Paine, ¡no hay necesidad de buscar más allá de aquí!

Experiencia negativa: El chico que nos estaba ayudando era todo menos servicial. De hecho, era bastante arrogante y tenía una actitud terrible. Los precios son los más caros de la ciudad también. No nos dejó pagar por adelantado el paquete de la tienda para el día siguiente y nos dijo que volviéramos por la mañana y esperáramos a que todavía quedara algo. Terrible servicio, ve a Teresa turismo que está a la vuelta de la esquina. Una señora animada, grandes precios.

Experiencia fantástica: ¡Gran experiencia con los alquileres y el apoyo ofrecido por Guillermo! Fue súper útil y respondió todas nuestras preguntas. ¡Recoger/dejar el equipo fue rápido y fácil!

Experiencia fantástica: Vine aquí para alquilar algunos sacos de dormir y bastones de senderismo, ¡y el dueño fue muy servicial! Incluso recogió el equipo al día siguiente, ya que teníamos que irnos temprano y todavía no estaban abiertos. El pago total se dedujo del depósito y se devolvió sin problemas. Definitivamente volvería.

Experiencia fantástica: Productos de calidad y atención excelente, con un sistema de alquiler claro y descomplicado. Más que un servicio de alquiler de equipos, resuelven tus dudas y además dan varios consejos para tu camino.

Experiencia fantástica: Necesitas venir aquí si estás planeando una caminata dentro de Torres Del Paine. ¡El servicio al cliente es excepcional! Tuvimos un desglose detallado del clima y qué esperar cada noche, así como consejos sobre nuestro equipo. Incluso si no planeas alquilar nada de estos chicos, hazte un favor y entra a charlar antes de tu caminata. 10/10

Experiencia fantástica: Alquilamos equipo completo y fue genial, tuvimos heladas una noche y vientos fuertes otra, y la tienda y los sacos de dormir resistieron bien. Nos dieron excelentes consejos sobre el clima y el empaquetado. Hizó recomendaciones honestas y no intentó vendernos cosas que no necesitábamos. Es más caro que otros lugares, pero vale mucho la pena por la calidad, experiencia y amabilidad!

Experiencia fantástica: ¡Olvídate de tratar de llevar todo para tu caminata! ¡Alquila algunas cosas de Guillermo! Es muy servicial y razonable en cuanto a precios. Hablamos con él sobre la predicción del clima, consejos y otros artículos. Abre tarde, también nos esperó en una noche tardía, ¡nos dio recomendaciones para comida y otras cosas! Vale la pena echarle un vistazo. Llámalo o envíale un WhatsApp con anticipación.

Experiencia fantástica: Trámite sin problemas y muy buena asesoría sobre las reglas actuales (el propietario nos ofreció micro clavos aunque solo habíamos alquilado un saco de dormir en línea, ya que sabía que en ese momento eran obligatorios). Me sentí bien equipado como un principiante en senderismo :)

Experiencia negativa: Casi responden nuestras preguntas con impaciencia.

Experiencia fantástica: Excelente servicio y calidad. Recorrí todo puerto natales y Guillermo de Rental Natales, es un tremendo experto. Vale pagar un poco extra por un servicio de excelencia.

Experiencia fantástica: Gran lugar para alquilar todo su equipo para una caminata. Equipos de buena calidad y personal útil para responder a sus preguntas. Puede que sea un poco más caro que otros lugares, pero definitivamente vale la pena.

Experiencia fantástica: Tuvimos una experiencia fantástica alquilando equipo de senderismo aquí. También habíamos conseguido otro equipo de otra tienda de alquiler y el equipo en Rental Natales era considerablemente de mejor calidad (un poco más caro, pero totalmente vale la pena por el equipo de calidad que obtendrás). El propietario también fue extremadamente amable y conocedor sobre el senderismo en la zona. ¡Este es un gran lugar para alquilar equipo para senderismo y camping!

Experiencia fantástica: Experiencia muy agradable con Rental Natales y Guillermo. Amable, conocedor e increíblemente flexible con la programación de la entrega.

Experiencia positiva: Están bastante ocupados y el proceso de alquiler no fue sencillo ya que había un temporal de turno, la máquina de tarjetas de crédito no estaba funcionando, así que tuve que usar PayPal para enviar 350 dólares a la empresa, lo que significó que tendría que pagar mayores cargos por transferencia y cambios de divisas. ¡Tardé 1 hora en alquilar 2 sacos de dormir... pero los sacos eran de buena calidad! No está mal, pero podría ser mucho, mucho mejor.

Experiencia fantástica: Bien atendida y te orientan en lo que no sabes.y económico

Experiencia fantástica: En general, un gran servicio y definitivamente recomendado si necesitas equipo para alquilar en Natales. Alquilamos dos sacos de dormir para el trek W y también compramos una lata de gas. Guillermo fue muy amable y conocedor, y el equipo fue confiable y de buena calidad. También son muy flexibles en la política de devolución; como se menciona en otras reseñas, puedes dejar el equipo en el hotel y ellos lo recogerían.

Experiencia fantástica: Excelente equipo, servicio y consejo. Visitamos varios lugares pero terminamos alquilando aquí debido al gran servicio y los consejos sobre nuestra caminata en Torres del Paine. El dueño tiene un gran conocimiento del parque y puede responder todas las preguntas. Los precios también son muy razonables considerando la calidad del equipo y el servicio.

Experiencia fantástica: Un servicio impresionante y equipo de buena calidad, definitivamente usaría esta empresa nuevamente, siempre fue muy rápido en contactarme y no tuve ningún problema en absoluto.

Experiencia fantástica: Servicio fantástico y amable. Will nos resolvió todo el paquete. Puede que sea un poco más caro en comparación con otros lugares de la ciudad, pero al menos te proporcionan equipo de alta calidad que ha sido correctamente revisado y mantenido. También nos proporcionaron ganchos de tornillo para nuestras noches en campamentos en plataformas, son las pequeñas cosas. Estuvimos extremadamente contentos con todo. Altamente recomendado.

Experiencia fantástica: Excelente atención y asesoría en todo sentido. Gracias por los bastones amigos !!! Ojalá nos veamos de nuevo

Experiencia negativa: La cremallera de la tienda estaba rota desde el primer día, así que no pude cerrar la tienda, lo cual fue bastante malo en algunos lugares con mucho viento y polvo. Soy bastante relajado, así que cuando devolví la tienda, no quise ningún reembolso y no hice ningún drama extra, solo dije que la cremallera estaba rota y que podían arreglarla para el próximo cliente. El propietario hizo una rabieta, me dieron un gran discurso sobre que seguramente es mi culpa y que soy un mentiroso. Su orgullo estaba tan ofendido que ni siquiera respondió a mi 'adiós'.

Experiencia fantástica: ¿Amigables, conocedores, relajados y están abiertos hasta tarde? Solo alquilé algunos bastones de trekking, pero fue una experiencia rápida y sin estrés en general. ¡Además, recibí una recomendación de cena de primera categoría!

Experiencia fantástica: La persona más conocedora de la ciudad en todo lo relacionado con camping, senderismo y tours. Su equipo de alquiler también es de una calidad impresionante. Un chico súper genial.

Experiencia fantástica: Cuando vayas a Puerto Natales debes ir a ver a Guillermo para conseguir tu equipo de alquiler. Leí en blogs de trekking de Patagonia que no debes comprar tus bastones porque necesitarás facturar tu equipaje, así que los alquilé en Puerto Natales. Guillermo pasó tiempo con nosotros no solo explicando el sendero W, sino que también nos ayudó con otras ideas para nuestro viaje después. Como regresábamos el día de Navidad, se ofreció a recogerlos de nuestro hotel sin ningún cargo adicional. Realmente se esforzó al máximo. ¡5 estrellas!

Experiencia fantástica: Estás pagando por la conveniencia, sin arrepentimientos. Gran personal.

Experiencia fantástica: Servicio increíble de Guillermo. Gran calidad y valor por la tienda de campaña, el saco de dormir y la colchoneta. Recomendaría encarecidamente Rental Natales.

Experiencia fantástica: Alquilé una mochila pequeña y un saco de dormir para el O trek. Equipo de alta calidad de North Face (estoy tentado de comprar la mochila yo mismo cuando regrese a casa) que era justo lo que necesitaba para el trek. Guillermo es súper amable y conoce mucho, y habla inglés con fluidez. Posiblemente más caro que las alternativas, pero para mí valió la pena.

Experiencia fantástica: Excelente y profesional tienda de alquiler de equipos. El propietario tiene un amplio conocimiento sobre todas las rutas de trekking y el equipo necesario para el TDP. Alquilé una carpa (como parte de un paquete) para el O Trek y estaba en excelente estado y absolutamente a prueba de balas. Resistió la lluvia, la nieve y también los vientos más intensos en los que he acampado. Equipos de excelente calidad y un propietario muy paciente que respondió a todas mis (¡muchas!) preguntas e inquietudes. Gracias. Muy recomendable.

Experiencia negativa: ¡ES UNA TRAMPA TURÍSTICA! Los precios son exorbitantes. En cualquier otro lugar encuentras carpas más baratas y otro equipo para alquilar. En nuestro albergue alquilamos 1 carpa, 2 esterillas, una cocina y 2 sacos de dormir por 15.000 pesos al día. Los albergues son el mejor lugar para alquilar equipo, sin embargo, también puedes encontrar otras tiendas de alquiler que son mucho más baratas. Otro punto negativo: el alquiler solo es posible después de las 14:00 y las carpas solo están disponibles para alquiler en un 'combo'. De esa manera te obligan a pagar por cosas que no necesitas, como bastones de caminar o sacos de dormir (si ya tienes el tuyo).

Experiencia negativa: Mala experiencia. Alquilamos luces a precios exagerados por 20$ cada una sin baterías, mientras que se pueden comprar por 5-8$ en toda la ciudad, incluyendo las baterías. Aparte de eso, 'recibimos' baterías gratis para un par, así que decidimos no comprar baterías para ese par. Al final, funcionaron mal, así que el 'regalo' en realidad lo empeoró. Les dijimos que la luz no funcionaba y simplemente dijeron que era nuestra propia responsabilidad. Similar a otros artículos, puedes alquilar o comprar por precios mucho más baratos en albergues u otros lugares (solo pregunta en recepción).

Experiencia fantástica: ¡Muy útil y de gran calidad! Muchas gracias

Experiencia fantástica: El dueño, Guillermo, nos hizo sentir como amigos de toda la vida. Solo entramos buscando alquilar bastones de senderismo, pero terminamos teniendo grandes charlas y risas. ¡Obviamente, él es muy conocedor y experimentado con todas las caminatas alrededor de Puerto Natales! Recomiendo encarecidamente venir aquí si necesitas algo antes de tu excursión; en verdad ni siquiera necesitas preparar nada más que tu propia ropa. Tiene chaquetas de lluvia, abrigos, mochilas, linternas frontales, paquetes completos de camping (toldos, bastones de senderismo, estufas, gas, etc.) Y también hacen tours allí.

Experiencia fantástica: Muy buen equipo de alquiler. ¡El mejor de la ciudad! Buena relación calidad-precio, el mejor equipo. Montaje fácil de la tienda y sacos de dormir muy ligeros pero cálidos. También prueba su comida deshidratada para llevar en tu viaje.

Experiencia fantástica: Tuvimos una gran experiencia, el propietario fue muy servicial y amable. Nos dio mucha información sobre la caminata y algunas recomendaciones muy útiles, lo cual apreciamos mucho. Podemos recomendar encarecidamente esta empresa. El equipo es de buena calidad. La única desventaja es que los precios son más altos que en otras tiendas de alquiler.

Experiencia fantástica: ¡Dueño súper amable y servicial!!!! Sigue con el buen trabajo

Experiencia fantástica: Guillermo nos ayudó con todo el equipo que necesitábamos. Rentamos 2 sacos de dormir y compramos una lata de combustible para cocinar. En todo momento dejó claro qué equipo estábamos recibiendo y la cantidad a pagar y reembolsar al final del alquiler, lo que nos dio mucha más confianza para cerrar el trato con ellos. Un punto que llamó nuestra atención fue la flexibilidad a la hora de devolver el equipo: si llegábamos tarde del parque y teníamos que tomar un vuelo a la mañana siguiente, podíamos dejar el equipo en el hotel y él recogería el equipo. ¡Excelente atención al cliente!

Experiencia fantástica: ¡Muy orientado al cliente!

Experiencia negativa: Responden bastante rápido, eso es algo bueno. Lástima que sean groseros y sarcásticos al hablar con sus clientes. No están realmente orientados a resolver problemas. No lo recomendaría para ninguna familia o amigo mío.

Experiencia fantástica: No necesitas llevar tu equipo hasta torres del Paine. Todo lo necesario para hacer un excelente recorrido y a buen precio lo tienen ellos.

Experiencia fantástica: INOLVIDABLE, tengo que volver.

Experiencia fantástica: La mejor calidad y asesoría.

Experiencia fantástica: ¡Buen equipo (el saco de dormir era nuevo y no estaba desgastado, de una gran marca), la tarifa de alquiler calculada fue más que justa! Guillermo fue útil en todo lo posible y encontró una solución para cada problema. Si quieres tener una buena sensación sobre tu equipo de alquiler, este es el lugar al que debes ir. ¡Gran tienda, lo recomiendo!

Experiencia fantástica: El equipo que alquilamos era bueno, el precio era justo y la información adicional que obtuvimos hizo que esta fuera una experiencia superb.

Experiencia fantástica: Tuve una gran experiencia con esta empresa. El propietario Guillermo fue excepcionalmente amable y muy servicial. Solo necesitábamos chaquetas de pluma y una capa exterior ya que teníamos la mayor parte de nuestro equipo de camping. Aún así, escuchó algunas de mis preocupaciones sobre nuestro equipo y proporcionó comentarios sobre eso, así como sobre otras cosas. La única desventaja es que sus precios son un poco más altos, pero te permite alquilar por adelantado, lo cual me gustó mucho, incluso si probablemente no era necesario. Utilizaría esta empresa nuevamente y los recomendaría sin dudarlo.