Salar Andino Expediciones en Uyuni y Atacama

Experiencia negativa: Hice el Star Tour, pero me pregunto si es realmente un Star Tour cuando 26 personas tienen que esperar su turno para tomarse una foto. Además, las fotos que decían que se subirían dos días después no han aparecido....

Experiencia negativa: Le regalé a mi novio el tour astronómico como regalo de cumpleaños. Rechacé ofertas más baratas porque quería darle una buena experiencia con 5 telescopios, como Gari (el agente que nos vendió el tour) nos prometió. Fue decepcionante ya que solo había DOS de esos telescopios en realidad en el tour. Por favor, busquen otra agencia, hay algunas con buenas reseñas que realmente cumplen sus promesas. Ahorren su dinero, vayan a otro lugar.

Experiencia negativa: He reservado un tour astronómico en esta agencia. Decidí optar por esta agencia porque afirmaron tener 5 telescopios para observar el cielo durante la experiencia. Aunque el precio era un poco más alto que el de otras agencias, nos convencimos solo por los 5 telescopios. Llegamos allí y toda la experiencia solo incluyó 2 telescopios. ¡Este no es un comportamiento correcto en absoluto, ten cuidado y mantente alejado de esta agencia! Si prometen algo, no ocurrirá.

Experiencia fantástica: Tomamos la expedición hacia el Salar de Uyuni con ellos y los pasamos muuuy bien! Especial agradecimiento a nuestro guía Iver que estuvo siempre preocupado de que estuvieramos bien y se daba el tiempo de explicarnos todo lo que veíamos para que no nos perdiéramos nada. En el trayecto se ve de todo, pensábamos que sólo veríamos desierto, pero habían lagunas, montañas, algunos riachuelos, algunos campos de paja brava que parecian praderas, casi todo estaba lleno de vida, tuvimos la oportunidad de estar cerca de vizcachas, vicuñas, llamas, flamencos e incluso un zorro andino. También la comida casera que nos sirvieron a lo largo de la expedición es muy buena. Datos importantes a considerar: - La altitud mínima del trayecto está por los 3200 mt y la máxima es a 4900 mt los cuales se alcanzan el primer día por lo que el riesgo de sufrir mal de altura es alto. Con mi polola anduvimos bien porque ya estabamos aclimatados y estamos en buen estado físico, pero las otras personas en nuestro tour sufrieron mareos, harto dolor de cabeza, mucho cansancio y algunos llegaron vomitando al primer hospedaje. - Los hospedajes tienen sólo 1 baño y 1 ducha para mucha gente, por lo que hay que hacer fila. La wifi es de pago, cuesta alrededor de 10 bolivianos y es lenta y con mala señal. - El frío por las noches y en los lugares de mayor altitud alcanza los -5°C (en primavera) y el viento hace que la sensación térmica sea más baja aún. Por lo que es recomendable ir con ropa de montaña, guantes, gorros, bandanas, etc.

Experiencia negativa: Decidimos confiar en esta agencia local para la excursión Escondidas de Baltinache, ofreciéndonos un mejor precio en comparación con otras agencias. Reservamos una experiencia y no pudieron ser precisos con la recogida confirmada el día anterior en nuestro hotel. Esperamos dos horas sin ser contactados o avisados. Llamamos repetidamente a la agencia sin obtener ninguna respuesta (probablemente, al reconocer el número no respondían), después de un rato nos respondieron diciendo que habían pasado con el traslado y que nos habían avisado (no recibimos ningún mensaje ni llamada ni de la agencia ni de la guía). Fuimos en persona a la agencia para pedir explicaciones y su prueba fue mostrar chats de WhatsApp escritos a números que no eran nuestros, diciendo que no los tenían cuando en realidad en el recibo tenían nuestros contactos y la dirección precisa del hotel. Desafortunadamente, esta experiencia no nos permitió visitar la laguna ni reprogramarla, ya que era nuestro último día. Nos reembolsaron, pero aún así perdimos un día de excursiones en Chile (no es que todos los días tengamos la oportunidad de ir), nuestra decepción sigue siendo no haber podido ver la Laguna y la tristeza de haber confiado en una agencia poco fiable.

Experiencia fantástica: Empresa muy buena y honesta. Mejor precio y todo salió bien. Fue increíble. Agradecimientos a Miguel, el guía en Uyuni. El desayuno siempre bueno, alternando pan, panqueque, huevo, y almuerzo y cena, alternando con lasaña, bistec, sopa, pan, a veces frutas.

Experiencia positiva: Bueno, ¿cómo decirlo... fuimos atendidos muy bien y amablemente por el atendente que nos resolvió muchas dudas. Cerramos 3 paseos, pero 2 de esos paseos no fueron anotados en la planilla de la empresa, por lo que constaba que no habíamos agendado paseo alguno. No hubo grandes problemas, además de algunos retrasos. Al final, la empresa nos puso para salir en otra agencia, sin gastos adicionales. Este tipo de cosa me pasó mucho en Chile, ellos, en general, son desatentos, especialmente en el tema turismo.

Experiencia positiva: Tuvimos un gran momento en nuestro tour por los salares. Nuestro guía, Geraldo, fue amable, paciente y tomó las mejores fotos de nosotros en los salares. Pensamos que la comida era increíble, el alojamiento era cómodo y las paradas fueron asombrosas. ¡El valor que obtuvimos del tour superó con creces lo que pagamos por él! Sin embargo, Geraldo no hablaba inglés, a pesar de que la oficina (en múltiples ocasiones) nos aseguró que nuestro guía podría proporcionar todas las explicaciones en inglés de manera competente. Estábamos muy decepcionados por esto, ya que creemos que nos mintieron para hacer una venta. Tampoco nos dijeron que debíamos llevar nuestro propio papel higiénico, lo cual terminó siendo muy importante. Otra cosa útil a tener en cuenta es intentar llevar las denominaciones más pequeñas de dinero; muchos lugares no tenían cambio, como los baños públicos, las piscinas termales y el hostal. Tuvimos un problema donde el hostal se negó a darnos papel higiénico a menos que pagáramos por ello, pero no teníamos cambio cuando lo intentamos. Otra cosa a tener en cuenta al reservar tours en SPdA es que la oficina por la que reservas no es necesariamente la agencia que opera el tour. La agencia con la que estábamos reservados para cruzar la frontera aparentemente quería que estuviéramos listos una hora antes de lo que la oficina nos había informado, pero esta información nunca nos llegó. Recibimos una llamada telefónica a las 6:53 am para decirnos que estaban afuera. Nos apuramos y salimos por la puerta en cinco minutos, y el coche ya se había ido. Sin segunda llamada, sin golpear la puerta. Terminamos esperando afuera durante una hora con constantes llamadas telefónicas diciendo que alguien llegaría en diez minutos. Esto le sucedió a las otras dos chicas en nuestro coche (reservadas a través de una oficina diferente), y a ellas también se les prometieron diferentes cosas en el tour que no se cumplieron. Al igual que nosotros, estaban en general felices, pero aún así es importante señalar.

Experiencia negativa: ¡UN GRAN NO! En resumen: Furgoneta defectuosa, no es una sprinter. Peligroso. Muy mal servicio, no profesional ni amable. Los tours son apresurados. Lo que venden no es lo que uno recibe. Si estuviste con nosotros en el tour, ve a pedir tu dinero de vuelta, como nos dieron a nosotros. Explicación completa: Hicimos el tour a las Lagunas de Baltinache hoy y debería haber sido una experiencia totalmente diferente. Cuando llegamos, los dos vendedores en la oficina no estaban realmente interesados en vender mucho. La información era vaga y el ambiente un poco deprimente. Nos vendieron un tour en una sprinter, saliendo a las 14:20, visitando las lagunas, y luego un cóctel y la vista del atardecer. El precio era de 30K cada uno (incluyendo a mi hija de 2 años) más el 5% extra ya que pagábamos con tarjeta, además de la entrada a las lagunas. Son muy poco profesionales ya que pretenden que creas que uno obtiene un descuento si paga en efectivo, pero es todo lo contrario. Estábamos a tiempo en el lugar de salida, pero tuvimos que esperar de pie, con mi pequeña hija, durante 45 minutos. Daniel nos mintió varias veces prometiendo que la sprinter llegaría en cualquier momento. También nos dijeron que la sprinter venía de otro lugar ya que había un par de ancianos que debían ser recogidos. Cuando llegó la furgoneta, no era una sprinter, era una furgoneta muy deteriorada que mostraba dos alarmas (falta de aceite y poca presión en las ruedas, muy seguro), estaba increíblemente sucia, y uno de los cinturones de seguridad no funcionaba, además no había ancianos, todo una mentira. Las lagunas son agradables, pero nos apresuraron. Y al final no llegamos a tiempo para el atardecer y también nos apresuraron ya que el guía tenía que estar en otro tour pronto. Antes de partir, Daniel dijo que podría obtener una compensación por la demora. Cuando volvimos a la oficina, no mencionó nada al respecto, y tuve que decirlo yo ya que es un servicio realmente malo. Nos dieron el 5% extra que uno paga si paga con tarjeta. Lo cual es una nimiedad y no vale la pena cuando tienes dos días en Atacama y estás perdiendo tanto tiempo. No se trataba solo del efectivo, sino de la actitud poco profesional.

Experiencia fantástica: Para el tour al Salar de Uyuni escogí esta compañía por ser de las más económicas. Y no nos faltó de nada! En el trayecto hasta la frontera en chófer ayudó a un par de extranjeros que habían perdido el PDI, y nuestro guia ya en Bolivia al principio parecía callado y el segundo día nos explicó como cosechan la quinoa, entre otras cosas, nos hizo bromas e incluso preparó una torta para la mañana de mi cumpleaños! Sin duda volvería a escoger esta compañía y especialmente al guia Wilfredo! Gracias!!

Experiencia fantástica: Hicimos todos los paseos en San Pedro con esta agencia durante una semana y todo salió bien! Los coches son siempre cómodos y los guías super animados! Gaby, la atendiente de la agencia, es muy simpática y atenta! No tuvimos problema con ninguna excursión! Recomendamos la agencia!

Experiencia negativa: Hay un coche para 6 personas. Te quedas 1 día y 3 días en Vila Mar (ver foto). La comida es realmente mala. Ofrecen pasta con salsa de carne, la cual no tiene carne. En el día 2 te quedas en Tombo Limo, que está bien. Aparte de la comida, el guía fue muy cuidadoso, y recomendaría si mejoran la calidad de la comida.

Experiencia fantástica: Hice Baltinache con ellos, estuvo bien. Vale la pena, dijeron que traerían fruta como bocadillos, pero eso no era cierto, recibimos jamón, queso y papas fritas, pero yo como basado en plantas, aunque sí recibimos vino y pisco sour, y el guía era conocedor.

Experiencia fantástica: Muy buena agencia. Hicimos Ruta de los salares, precio económico e incluía desayuno y almuerzo. Muy completo el tour y el guía muy atento a todos los pasajeros.

Experiencia positiva: Reservamos un itinerario de 3 días y 2 noches en Uyuni con la agencia Salar Andino, y nos dijeron que 'somos una agencia de viajes de Bolivia, y al reservar con nosotros también recibirán nuestro servicio', además que 'los costos de las duchas de agua caliente estaban incluidos en las dos noches de alojamiento'. Sin embargo, en la realidad, el vehículo que utilizamos era de otra agencia (la agencia B), y las duchas de agua caliente durante las dos noches de alojamiento costaban 10 B/persona. El viaje tuvo un buen conductor y buenos compañeros de viaje, disfrutar de los hermosos paisajes no fue un problema. Pero la experiencia de que no nos informaran sobre la remisión a otra agencia de viajes realmente no fue muy buena... *Vimos a otros viajeros utilizando los vehículos de Salar Andino...

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: Excelente agencia de tourismo! Vale la pena contratar con ellos! El guia fantastico! Los tours y las fotografias y videos burnisimo! Comida muy rica y excelente atencion!!

Experiencia positiva: Buen servicio, buenos guías aun que no operan tours locales

Experiencia negativa: Un chico de mi grupo sufrió de un mal de altura grave, y aunque era obvio, nuestro guía no hizo nada. El chico estuvo en riesgo de muerte y tuvo que pasar varios días en un hospital después, y una medida tan sencilla como darle oxígeno habría ayudado...

Experiencia negativa: Durante el viaje al Salar de Uyuni sufrí bastante de mal de altura. No recibí ayuda ni consejos del guía 'experimentado'. Después de terminar el viaje, tomamos un taxi al siguiente hospital (muy afortunadamente), donde tuve un tratamiento de oxígeno durante tres días. En este punto, según el doctor, mi vida estaba en peligro.

Experiencia fantástica: Excelente atención, apoyo y coordinación para tus tours, te aconsejan recomienda y tratan bn como cliente

Experiencia fantástica: ¡Quedamos positivamente sorprendidos! Este tour fue realmente muy bonito. Buena comida (los europeos pueden comerla sin preocupaciones), conductor responsable y buenos + albergues limpios. Incluso intentaron darnos habitaciones privadas siempre que fue posible. Paradas del tour de primera. ¡Lo recomiendo mucho!

Experiencia fantástica: Hicimos el tour de 4 días y 3 noches para el Salar de Uyuni con esta agencia, todo salió bien, el precio fue bastante razonable.

Experiencia fantástica: Excelente servicio tour más que bueno con el mejor guía Rodrigo Castillo

Experiencia fantástica: Muy buen Tour excelente atención y el mejor guía Rodrigo Castillo

Experiencia fantástica: Muy confiable, buenos choferes y guías 100% Recomendable, Jorge Fue nuestro guía un 7 como persona y como trabajador ! Admiración por ese tours que hicimos. Saludos desde Valparaíso - Chile.